・長年にわたり会計・購買・販売・生産の各業務領域でそれぞれ独立したシステムを使用していたことにより、業務情報が分散しており、それぞれに蓄積された情報がされず活用できていなかった。
・システムが分断されたことにより意思決定に必要な情報の把握が困難で適切な戦略を立てることが難しくなっていた。